Wer sich in der Wiener Innenstadt umsieht, entdeckt eine große Auswahl an Läden, Geschäften und Boutiquen. Hier kann man ausgiebig bummeln und sich durch die Waren stöbern. Egal, was man sucht, hier findet man es bestimmt. Für eine Pause zwischendurch kann man eines der bekannten Cafés besuchen.
Shopping gehört zu den beliebtesten Freizeitbeschäftigungen der Österreicher. Allerdings machen immer mehr Menschen ihre Einkäufe im Internet. Beim Online-Shopping genießt man einige Vorteile, allerdings muss man ganz besonders auf die Wahl des Shops und den Schutz der eigenen Daten achten.
In diesem Artikel wird erklärt, wie beliebt Online-Shopping tatsächlich ist und wie man beim Einkaufen im Internet auf seine Sicherheit achtet. So kann man den nächsten Schaufensterbummel garantiert genießen, egal ob er online oder offline stattfindet.
Online oder offline: Wer kauft wo?
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Die Beliebtheit von Online-Shopping wächst seit vielen Jahren immer weiter an. Vorreiter sind die jüngeren Leute. Sieben von zehn Personen im Alter zwischen 18 und 29 kaufen im Internet ein. Bei den Österreichern über 50 nutzen nur etwa die Hälfte diese Möglichkeit. Ebenso shoppen mehr Männer als Frauen im Internet. Am meisten werden Bekleidung, Bücher und Medikamente online gekauft. Reisen werden ebenfalls sehr gerne im Internet gebucht. Neben Waren werden im Internet auch oft Gutscheine und Guthabenkarten erworben – zum Beispiel werden gerne paysafe-cards auf www.terd.at gekauft.
Allerdings gibt es auch Dinge, die man lieber vor Ort kaufen möchte. Besonders Waren, die man genauer unter die Lupe nehmen möchte oder wenn Wert auf regionale Produkte gelegt wird, kauft man lieber im Geschäft. Dazu gehören laut Umfragen Autos, Pflanzen und Lebensmittel.
So bleibt man im Internet sicher
Damit man beim Online-Shopping immer auf der sicheren Seite ist, sollte man nicht bei unseriösen Händlern einkaufen. Besonders gefährlich sind sogenannte Fake-Shops, die bewusst versuchen, Konsumenten zu täuschen. In dreisten Fällen werden dafür Kopien von echten Online-Shops genutzt, die sich nur minimal von ihrem Vorbild unterscheiden. Erst auf den zweiten Blick merkt man dann, dass hier etwas faul ist.
Eine weitere Sicherheitsvorkehrung ist die Wahl der Bezahlmethode. Wer bei einem Betrüger per Vorkasse bezahlt, der hat schlechte Karten, sein Geld wiederzubekommen. Bei einem Kauf auf Rechnung erhält man stattdessen zuerst die Ware, bevor man bezahlt. Im Gegensatz zu einer Lastschrift oder der Bezahlung per Kreditkarte gibt man hier auch weniger persönliche Daten preis.
Woran erkennt man einen vertrauenswürdigen Online-Shop?
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Beim Einkaufen im Internet raten Verbraucherschützer dazu, sich die Webseiten der Händler genau anzuschauen. An bestimmten Merkmalen kann man erkennen, ob es sich um einen vertrauenswürdigen Online-Shop handelt.
Die Webseite muss gewisse formale Regeln einhalten. Dazu gehört ein Impressum, in dem der vollständige Name des Inhabers, die Anschrift und zusätzliche Kontaktinformationen stehen müssen. In den Geschäftsbedingungen des Shops muss eindeutig erklärt sein, welche Kosten, Pflichten und Widerrufsmöglichkeiten gelten. Wenn etwas zu gut aussieht, um wahr zu sein, dann sollte man seinem Bauchgefühl vertrauen. Kundenbewertungen, die man über eine Internetsuche finden kann, helfen beim Einschätzen des Händlers weiter.
Trotz Digitalisierung: Österreich geht gerne ins Geschäft
In einer Umfrage über die Einkaufsgewohnheiten verschiedener Länder hat sich Österreich als einer der stärksten Verfechter des stationären Handels gezeigt. Auch wenn Online-Shopping immer weiter an Beliebtheit gewinnt, wissen die Österreicher den persönlichen Gang ins Ladengeschäft zu schätzen. 70 Prozent der Menschen kaufen mindestens einmal pro Woche im Laden ein. Während im Nachbarland Deutschland die Tendenz sinkend ist, steigt sie in Österreich sogar weiter an.
Natürlich ist es trotzdem praktisch, dass man im Zweifelsfall auch schnell einkaufen kann, ohne das Haus zu verlassen. Allerdings sollte man dann gut aufpassen, damit man nicht bei einem unseriösen Online-Shop landet. Seriöse Händler sind leicht zu erkennen, wenn man weiß, worauf es ankommt.